Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Tại 95vn com

Tại 95vn com, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và quyền của bạn đối với thông tin đó. Không có điều khoản ẩn, không chia sẻ dữ liệu không được phép.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025
95vn com

Tóm tắt ngắn gọn: 95vn com thu thập thông tin của bạn để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba và không dùng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi được mô tả trong tài liệu này.

1

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập khi bạn truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 95vn com, bao gồm website chính thức tại 95vncom.vip, ứng dụng di động và bất kỳ kênh liên lạc chính thức nào khác.

Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác có truy cập vào nền tảng 95vn com. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa chính sách bảo mật này và các điều khoản pháp lý địa phương, quy định pháp luật địa phương sẽ được ưu tiên áp dụng.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của 95vn com, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

2

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

95vn com thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng Trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, cookie Tự động khi truy cập
Dữ liệu liên lạc Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến, phản hồi khảo sát Khi liên hệ hỗ trợ

Chúng tôi chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết cho mục đích được nêu rõ. 95vn com không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập được tại 95vn com chỉ được sử dụng cho các mục đích sau đây. Không có ngoại lệ nào nằm ngoài danh sách này trừ khi được bạn đồng ý rõ ràng hoặc có yêu cầu pháp lý:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa tại 95vn com.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, xác nhận độ tuổi và danh tính người chơi theo quy định pháp luật.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản của bạn tại 95vn com.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng, giao diện và hiệu suất nền tảng.
  • Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật, xác nhận giao dịch và thông tin tài khoản.
  • Marketing (khi có đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho thành viên 95vn com. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
95vn com
4

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

95vn com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận sử dụng giữa bạn và 95vn com (ví dụ: xử lý giao dịch, quản lý tài khoản).
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ theo yêu cầu pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và gửi thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý và luôn tôn trọng quyền rút lại sự đồng ý của bạn.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cho mục đích marketing bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ 95vn com qua email hỗ trợ hoặc cài đặt tài khoản. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước đó.

5

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

95vn com tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, phần mềm trò chơi chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi thực hiện nhiệm vụ được giao.
  • Cơ quan pháp luật: 95vn com sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
  • Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận có tổ chức, dữ liệu có thể được chia sẻ với các tổ chức chuyên ngành được ủy quyền.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 95vn com đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được xác định. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và đánh giá các đối tác để đảm bảo họ duy trì tiêu chuẩn bảo mật phù hợp.

Nếu bạn nhận được liên lạc từ bên nào đó tự xưng là đối tác của 95vn com và yêu cầu thông tin cá nhân, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để xác minh trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.

6

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Website của 95vn com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch Theo phiên / 30 ngày
Cookie phân tích Thống kê lưu lượng truy cập, phân tích hành vi để cải thiện dịch vụ Đến 12 tháng
Cookie tùy chỉnh Lưu ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị, cài đặt cá nhân Đến 12 tháng
Cookie marketing Hiển thị nội dung phù hợp, theo dõi hiệu quả khuyến mãi (chỉ khi có đồng ý) Đến 6 tháng

Cookie thiết yếu là bắt buộc để dịch vụ hoạt động và không thể tắt. Đối với các loại cookie khác, bạn có thể điều chỉnh thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie trên website 95vn com. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng.

95vn com
7

Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

95vn com áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

  • Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 95vn com được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit. Dữ liệu nhạy cảm lưu trữ cũng được mã hóa ở cấp độ cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
  • Hạ tầng bảo mật: Máy chủ 95vn com được đặt tại trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế, có hệ thống tường lửa, phát hiện xâm nhập và sao lưu dữ liệu định kỳ.
  • Kiểm tra định kỳ: Hệ thống bảo mật được kiểm tra và đánh giá định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia nội bộ và bên thứ ba độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 95vn com lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 95vn com cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo quy định, kèm theo thông tin về bản chất sự cố và các bước khắc phục đã được thực hiện.

8

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng 95vn com, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email support@95vncom.vip:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 95vn com đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc khi dựa trên lợi ích hợp pháp.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
  • Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cho mục đích marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quá trình xử lý đã thực hiện trước đó.

95vn com sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc. Trong các trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo lý do gia hạn.

9

Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 95vn com chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Quy trình xác minh tuổi được áp dụng trong quá trình đăng ký và kiểm tra KYC.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 95vn com, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ:

  • Xác minh thông tin và đóng tài khoản ngay lập tức nếu người dùng chưa đủ tuổi.
  • Hoàn trả số tiền còn lại trong tài khoản theo quy trình xác minh.
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người chơi dưới 18 tuổi khỏi hệ thống.

Nếu phát hiện bất kỳ tài khoản nào thuộc về người dưới 18 tuổi, 95vn com có quyền đóng tài khoản ngay lập tức và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ trẻ em.

10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

95vn com có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng đầu trang.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 95vn com sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ. Đối với những thay đổi nhỏ hoặc mang tính làm rõ, chúng tôi chỉ cập nhật trang này và ghi lại ngày sửa đổi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

11

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại 95vn com, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email: support@95vncom.vip
  • Tiêu đề email nên ghi: [Bảo mật dữ liệu] + Tên tài khoản + Nội dung yêu cầu
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc với yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày với yêu cầu xử lý dữ liệu phức tạp
  • Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp tại trang chủ 95vn com, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt

Để được xử lý nhanh nhất, hãy cung cấp tên đăng nhập hoặc email tài khoản của bạn kèm theo mô tả rõ ràng yêu cầu. 95vn com cam kết xử lý mọi yêu cầu về dữ liệu một cách nghiêm túc và đúng hạn.

95vn com Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Như Thế Nào?

Không chỉ là lời hứa – đây là những biện pháp cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày để giữ thông tin của bạn an toàn

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 95vn com đều được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật được các ngân hàng lớn trên thế giới sử dụng.

Kiểm Soát Truy Cập Nghiêm Ngặt

Dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền và trong phạm vi công việc cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật nội bộ 95vn com.

Không Bán Dữ Liệu

95vn com tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cải thiện trải nghiệm của chính bạn.

Hạ Tầng Máy Chủ Chuẩn Quốc Tế

Máy chủ 95vn com được đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, có hệ thống sao lưu nhiều lớp và tường lửa thế hệ mới để chống lại các cuộc tấn công mạng.

Ẩn Danh Hóa Dữ Liệu

Dữ liệu dùng cho phân tích và cải thiện dịch vụ đều được ẩn danh hóa trước khi xử lý, đảm bảo không thể truy ngược lại danh tính cụ thể của từng người chơi 95vn com.

Cảnh Báo Sự Cố Kịp Thời

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, 95vn com cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ, kèm hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cụ thể và rõ ràng.

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Tham Gia 95vn com – An Tâm Tuyệt Đối

Bạn đã hiểu rõ cách 95vn com bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Hàng triệu người chơi Việt Nam tin tưởng và lựa chọn 95vn com mỗi ngày – minh bạch, an toàn và công bằng.

Bảo mật SSL 256-bit  •  Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên  •  Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt